Nowy model obsługi Krajowa Administracja Skarbowa uruchomiła pilotażowo latem tego roku w województwach podlaskim i wielkopolskim. Usługa została dobrze przyjęta przez podatników i już w październiku została wprowadzona w 5 kolejnych regionach, a od dzisiaj - 16 listopada – zaczęła działać w pozostałych województwach, w tym również w województwie lubelskim.
Jak się umówić na wizytę
W województwie lubelskim już od dzisiaj podatnicy mają dostęp do formularza online, za pomocą którego mogą umówić wizytę na terminy od 17 listopada włącznie.
Wizytę można umówić na 3 sposoby:
- elektronicznie – należy skorzystać z formularza dostępnego na stronie wizyta.podatki.gov.pl
- telefonicznie – dzwoniąc do urzędu skarbowego pod numer dostępny na stronie internetowej
- osobiście – przychodząc do punktu umawiania wizyt w urzędzie
„Nowa usługa, dzięki której nasz klient zarezerwuje spotkanie w urzędzie skarbowym, zaczyna działać w całym kraju. Dzięki usłudze i nowemu modelowi obsługi w urzędach skarbowych zapewnimy naszym klientom nie tylko większy komfort załatwiania spraw, ale też podniesiemy bezpieczeństwo wszystkich: podatników i naszych pracowników” – mówi szef Krajowej Administracji Skarbowej Magdalena Rzeczkowska.
„Oczywiście przypominam, że wiele spraw można załatwiać online, zwłaszcza że możliwości w tym zakresie są naprawdę szerokie. Jeśli jednak jest konieczna wizyta w urzędzie, umawiajmy się na nią z wyprzedzeniem, korzystając z nowej usługi lub telefonicznie” – dodaje szef KAS.
Ważne: ze względu na sytuację epidemiczną do urzędu umawiajmy się tylko, jeśli jest to niezbędne, a wizytę zarezerwujmy przez internet lub telefonicznie. Dzięki temu unikniemy niepotrzebnego czekania w kolejce i zadbamy o bezpieczeństwo swoje i pracowników urzędów.
Jak samodzielnie umówić wizytę w urzędzie skarbowym na stronie wizyta.podatki.gov.pl
- wybierz właściwy urząd i sprawę, którą chcesz załatwić,
- wybierz datę i godzinę wizyty,
- podaj swoje dane,
- potwierdzenie terminu wizyty otrzymasz na podany adres e-mail,
- w umówionym terminie przyjdź do urzędu.
Ponadto zachęcamy do elektronicznych form kontaktu z urzędem poprzez: podatki.gov.pl, biznes.gov.pl , e-Puap.
Napisz komentarz
Komentarze